Protection des Données
Politique de Confidentialité
1. Introduction
Cette politique concerne la consultation du catalogue Avaneah et les demandes d’information ou de devis. Le site ne permet pas de passer commande ou de payer en ligne.
2. Responsable du Traitement
Responsable du traitement : [Raison sociale de l’éditeur d’Avaneah à confirmer]
Adresse : [Adresse à compléter], France
Contact : contact@avaneah.com [adresse dédiée à l’exercice des droits à confirmer]
3. Données Collectées
Le formulaire de contact recueille votre prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, objet et message. Une demande de devis peut également contenir les références et quantités des produits sélectionnés ainsi que les renseignements que vous choisissez de communiquer sur votre projet.
Les demandes du formulaire de contact sont transmises par email et une copie est enregistrée dans l’administration du site. L’adresse IP est également enregistrée avec la soumission.
Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires pour envoyer le formulaire. Le site ne collecte pas de coordonnées bancaires ni de données de commande en ligne.
4. Utilisation et destinataires
Les informations envoyées servent à répondre à votre demande, comprendre votre projet et préparer ou suivre un devis. L’envoi du formulaire ne constitue pas une inscription à une newsletter.
Les informations sont destinées aux personnes autorisées à traiter les demandes et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service. [Destinataires, prestataires de messagerie et outils de suivi à confirmer.]
[Éventuels transferts de données hors de l’Espace économique européen et garanties associées à préciser après confirmation des prestataires.]
5. Base Légale du Traitement
Les demandes de devis sont traitées pour prendre, à votre demande, des mesures précontractuelles. Les autres demandes de contact et la protection du service reposent sur l’intérêt légitime de répondre aux sollicitations et d’assurer la sécurité du site. Une éventuelle utilisation à des fins distinctes, notamment une newsletter ou des traceurs non essentiels, doit faire l’objet d’une information et, lorsque nécessaire, d’un consentement séparés.
6. Durée de Conservation
Les informations sont conservées pour le traitement et le suivi de votre demande, puis supprimées ou archivées selon les obligations applicables. [Durées de conservation des demandes dans le site, les emails et les outils de suivi à confirmer par Avaneah.] Aucune durée liée aux commandes ou paiements en ligne n’est prévue dans ce parcours de demande de devis.
7. Vos Droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, dans les conditions prévues par la réglementation. Selon la base légale du traitement, vous pouvez également vous y opposer, demander la portabilité de vos données ou retirer un consentement précédemment donné.
Pour toute demande relative à vos données, contactez contact@avaneah.com [contact à confirmer]. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
8. Cookies
Les cookies et traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable. La simple navigation ne constitue pas un consentement à des traceurs non essentiels. [Inventaire des cookies et traceurs, finalités, fournisseurs, durées et modalités de choix à compléter après vérification de la configuration finale du site.]
9. Sécurité
Le site est accessible en HTTPS. L’accès aux demandes enregistrées doit être réservé aux personnes autorisées à les traiter et aux prestataires techniques intervenant pour ce service. Aucun paiement en ligne n’est traité par le site.
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
