Conditions du catalogue et des demandes de devis

Le site Avaneah présente un catalogue de produits et permet d’adresser des demandes d’information et de devis. Il ne permet pas de passer commande ni de payer en ligne. Les présentes conditions encadrent la consultation du catalogue et l’envoi de demandes.

Les fiches présentent les caractéristiques et les visuels disponibles pour chaque produit. Avant toute vente, les références, dimensions, matériaux, finitions et configurations souhaitées sont à confirmer dans le cadre du devis.

Les photographies peuvent présenter des variations liées à l’éclairage, aux écrans ou aux matériaux. Les informations utiles à votre projet peuvent être demandées à Avaneah avant de vous engager.

Les montants éventuellement affichés dans le catalogue ne constituent pas une validation de commande. Les prix et conditions applicables à votre projet sont précisés dans un devis distinct, à examiner avant toute acceptation. Aucun montant n’est encaissé sur ce site.

1. Consultez le catalogue et sélectionnez les produits qui vous intéressent.
2. Vérifiez les références et les quantités indiquées dans votre sélection.
3. Complétez le formulaire avec vos coordonnées et les informations utiles à votre projet.
4. Envoyez votre demande à Avaneah pour obtenir une réponse personnalisée.

L’envoi du formulaire constitue une demande de devis ou d’information. Il ne vaut ni commande, ni acceptation d’une offre, ni obligation de paiement. Un éventuel accusé de réception confirme uniquement la réception de la demande.

Aucun paiement, acompte ou règlement en plusieurs fois n’est proposé sur le site. Le formulaire de demande ne collecte pas de coordonnées bancaires.

La présence d’un produit dans le catalogue ne garantit pas sa disponibilité immédiate. Les références, quantités et configurations sont à confirmer par Avaneah lors de l’étude de votre demande. Aucun délai de disponibilité n’est garanti par le seul envoi du formulaire.

Si vous souhaitez donner suite à une proposition, les conditions de la vente seront communiquées séparément avec le devis ou les documents contractuels correspondants, avant tout engagement. Les présentes conditions de demande de devis ne remplacent pas ces documents et ne limitent pas les droits légaux applicables à une éventuelle vente.

Vous pouvez demander les fiches techniques et les informations relatives aux produits envisagés. Les garanties légales applicables à une éventuelle vente restent préservées. Toute garantie commerciale supplémentaire doit être expressément précisée dans les documents de vente ; aucune durée de garantie commerciale n’est promise par ce formulaire.

Pour poser une question ou compléter une demande, utilisez le formulaire de contact en indiquant les références des produits concernés. Une réponse vous sera apportée dès que possible. L’envoi d’une demande ne réserve pas les produits.

Pour une réclamation, vous pouvez contacter Avaneah au moyen du formulaire de contact. Pour les relations avec des consommateurs, les coordonnées du médiateur compétent restent à confirmer : [nom, adresse et site du médiateur à compléter].

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables. Le traitement des informations envoyées dans les formulaires est décrit dans la politique de confidentialité.